Müşterilerinize kartvizit verirken, isim.soyisim@gmail.com gibi bir e-posta adresine sahip olduğunuz için profesyonelliğinizle ilgili şüphe duyacaklarını hiç düşündünüz mü?

Cevabınız Evet ise, doğru yoldasınız. 

Neden mi? 

En iyisi durumu bir örnekle açıklayalım.

Yeni bir iş geliştirme projesi hakkında potansiyel bir müşteriyle görüştüğünüzü düşünün. Toplantı harika geçiyor ve müşteriyle olan anlaşmayı kapatmak üzeresiniz. Müşteri, anlaşmayı imzalamanız için size e-posta göndereceğini söylüyor ve sizden e-posta adresinizi istiyor.

Birinci opsiyon: isim.soyisim@gmail.com

İkinci opsiyon: isim.soyisim@sirketadiniz.com

Yukarıdaki örneklerdeki her iki e-posta adresi de geçerli, fakat bu iki e-posta adresi arasında profesyonellik anlamında bazı farklar var.

Merak etmeyin, hikayemizde sizi şok edecek bir son yok. Her şey olumlu gittiyse, e-posta adresiniz tabii ki iş görüşmenizin olumsuz sonuçlanmasına neden olmaz. Fakat kurumsal olmayan bir e-posta adresi, yaptığınız işin profesyoneli olduğunuzu düşünen müşterinizin size olan güvenini kaybetmesine neden olabilir. Çünkü profesyonellik sadece işleri nasıl yaptığınıza alakalı değildir. Aynı zamanda müşterilerinizin gözünde nasıl göründüğünüzle de alakalıdır.

Kurumsal e-posta adresi; ticari web sitesi, logo vb. ile birlikte marka imajınızı şekillendiren faktörlerden biridir. Şüphesiz, isim.soyisim@sirketadiniz.com gibi bir kurumsal e-posta adresi, herkes tarafından ulaşılabilir Gmail veya Hotmail hesaplarından çok daha fazlasıdır.

Kurumsal E-posta Nedir?

Kurumsal e-posta; şirketinizi temsil eden alan adınıza bağlı, yüksek kotalı ve premium özelliklerle destelenmiş bir e-posta adresidir.

Örneğin, alan adınız sirketadiniz.com ise, kurumsal e-posta adresleriniz aşağıdaki örneklerdeki gibi olabilir:

• adiniz@sirketadiniz.com
• adinizsoyadiniz@sirketadiniz.com
• adiniz.soyadiniz@sirketadiniz.com
• iletisim@sirketadiniz.com
• destek@sirketadiniz.com
• satis@sirketadiniz.com

Neden Kurumsal E-posta Kullanmalıyım?

Güncel e-posta kullanıcı sayısının 4.037 milyar olduğunu hesaba katarsak, ortalama bir gelen kutusunda her e-posta’nın göze çarpması zor olabilir. Fakat kurumsal bir e-posta adresi, kalabalığın ve en önemlisi rekabetin dışında kalmanıza yardım eder.

Nasıl mı?

1. Profesyonel bir görünüm sağlar

Kurumsal bir e-posta adresi markanızın daha profesyonel görünmesini sağlar. Herkes bir Gmail hesabı oluşturarak, her yere e-posta gönderebilir. Fakat kurumsal bir iş e-posta adresi, müşterilerinizin gözünde profesyonelliği ne kadar ciddiye aldığınızı gösterir.

2. Marka tanıtımına katkıda bulunur

Kurumsal bir e-posta adresi markanızı daha tanınabilir hale getirir. Alan adınızın e-posta adresinizde yer alması, markanızı ve web sitenizi tanıtmanıza yardımcı olur. Sizden e-posta alan kişiler, e-posta adresinizi markanızla ilişkilendirir.

3. Müşteri güvenini artırır

Kurumsal e-posta adresi müşteri güvenini ve bağlılığını artırır. Müşteriler iş ile ilgili bir teklifte bulunacağınız zaman, gmail.com veya yahoo.com gibi genel bir adresten e-posta alırlarsa, sizi ciddiye almazlar. Öte yandan, kurumsal bir e-posta adresi güvenilirlik sağlar. Böylece, müşterileriniz sizinle iş yapmaya daha açık olur.

Başka bir deyişle, kurumsal e-posta adresi size Hotmail.com (veya Gmail.com vb.) gibi bir e-posta adresinin sağlayamadığı ekstra güvenilirliği sağlar.

4. Daha güvenilirdir

İşletme yazışmaları özel e-posta iletişiminden farklıdır. Spam sorunları ve veri ihlalleri işinize ciddi zararlar verebilir, bu nedenle böyle bir duruma düşmekten kaçınmanız gerekir.

Kurumsal e-posta’nın ne olduğuna ve önemine detaylıca değindik. Kurumsal e-posta’nın önemini anladıysanız, biraz da kurumsal e-posta servisleri ile ilgili bilgi verelim.

Kurumsal E-posta Servisi Nedir?

Kurumsal e-posta servisi, şirketinizi temsil eden alan adınıza bağlı kurumsal e-posta iletilerinizi ve ilişkili dosyalarınızı farklı depolama kapasiteleriyle kullanılabilmenize izin veren, kesintisiz altyapısıyla hızlı bir şekilde işlemlerinizi yapmanızı sağlayan ve e-posta’larınızı güvenilir sunucularda depolayan çevrimiçi bir barındırma hizmetidir.

Kurumsal E-posta Servislerinin, Web Hosting Firmalarının Sunduğu E-posta Servislerinden Farkı Nedir?

Birçok web hosting firmasından hosting hizmeti satın aldığınızda, bu hizmetin içinde standart bir e-posta hizmeti de bulunur. Yüzbinlerce kullanıcının aynı IP adresi ve mail sunucusunu kullandığı bu hizmet; binlerce spam e-posta almanıza, e-posta teslimatlarında gecikmelere, hizmet kesintilerine vb. sorunlara neden olur.

Daha önce herhangi bir web hosting firmasının standart e-posta hizmetini kullandıysanız, yukarıda saydığımız sorunlarla mutlaka karşılaşmışsınızdır. Artık bu tip sorunlarla karşılaşmak istemiyor ve sorunsuz bir e-posta deneyimi yaşamak istiyorsanız, hosting hizmeti satın aldığınız firmanın standart e-posta hizmetini kullanmak zorunda değilsiniz. Sadece e-posta hizmetini odağına alan, profesyonel e-posta servisleri ile mail trafiğinizi sorunsuz şekilde yönetebilirsiniz.