Bir şirketiniz varsa, şirkettinizdeki herkesin alan adınızı içeren (adiniz@sirketadiniz.com) kişisel bir e-posta adresine sahip olması gerekir. Bu, profesyonel görünmeniz için bir gerekliliktir.

Diyelim ki, tüm çalışanlarınız için kurumsal bir e-posta adresi açtınız ve bu gerekliliği yerine getirdiniz. 

Ardından, şirketinizin tüm iş fonksiyonlarını kapsayacak; yönetim, destek, faturalandırma ve şirketinizle ilk temas noktası olarak kullanılacak birkaç e-posta hesabı daha açmanız gerekir.

• destek@ (support@) – Destek ekibi
• muhasebe@ (billing@) – Faturalandırma ve ödemeler
• merhaba @ (hello@) – Genel bir iletişim noktası
• kariyer@ (careers@) – İş başvuruları
• bilgi@ (info@) – Bilgilendirme

Yukarıdaki örneklerde, en cana yakın görünmeyen örnek muhtemelen info mail’idir.

Neden mi?

Çünkü herhangi bir info@sirketadiniz.com adresine e-posta gönderdiğinizde, karşınızdaki muhataptan cevap alma olasılığınız düşüktür. Çoğu zaman “info e-posta” sına bilgi göndermenin, hiçbir işe yaramayacağını bilirsiniz.

Fakat yine de bir umut olur!

• Biri cevap verecek mi? 
• Kim cevap verecek?
• Cevap veren kişi bir robot mu olacak?

Evet, info mail’e bilgi göndermek çoğu zaman, geri dönüş alamayacağınızı bile bile bir e-posta göndermeye eş değerdir.

Bunların dışında info mail’in bazı dezavantajları da vardır:

• Bazı hizmet web siteleri info mail adreslerini kullanmanıza izin vermez (Facebook bunlardan biridir).
• Bir info e-posta adresiyle spam olarak işaretlenme olasılığınız daha yüksektir.
• Info mail adresleri, spam almak için daha kolay hedeflenir.

Tüm bu nedenlerden dolayı işletmenizden biri şirket dışından biriyle kişisel bir bağlantı kurduğunda, info mail gibi genel bir e-posta adresi vermek yerine, kişisel bir e-posta adresi kullanmalıdır. Araştırmalar, insanların kişisel e-posta adreslerine e-posta göndermeyi ve e-posta’larını kimin alacağını ve dolayısıyla onlara geri dönmekten kimin sorumlu olduğunu bilmeyi daha çok tercih ettiğini göstermiştir.

Fakat kişisel bağlantılar dışında, şirketinizle iletişime geçmek isteyen birileri olduğunda, muhtemelen info mail adresi üzerinden sizinle iletişime geçeceklerdir. Bu yüzden bir info mail almanız gerekir.

Info Mail Nasıl Açılır?

Şirket e-posta’sı açmak için bir alan adına sahip olmanız, sonrasında e-posta adreslerinizi kuracağınız bir e-posta servis sağlayıcı seçmeniz gerekiyor. 

Seçiminiz Uzman Posta gibi yerli ve güvenilir bir kurumsal e-posta hizmetiyse, UzmanPosta paneli aracılığıyla dilediğiniz zaman şirketinizin alan adınıza bağlı yeni e-posta hesapları açabilirsiniz.