
E-Mail Marketing Nedir, Nasıl Yapılır?
Email listenizi büyütmek, email’ler aracılığıyla blogunuza trafik çekmek, abonelerinizi gelirinizi artıran müşterilere dönüştürmek, açılan, okunan ve tıklanan email’lerinizi takip etmek mi istiyorsunuz?
Cevabınız evetse, email marketing ilgili bu eksiksiz rehber size tam olarak bunu öğretecek.
Email Marketing Nedir?
Email marketing; müşteriler, aboneler veya iş ortakları gibi harici paydaşlara email göndermeyi içerir. E-mail’ler genellikle tanıtım veya eğitim içeriği sağlar ve insanları bir ürün veya hizmet satın almak için teşvik eder.
Pazarlamacılar ise email marketin’i, mevcut veya potansiyel müşterilere ulaşmak için kullanılan dijital bir strateji olarak tanımlar. Email, pazarlamacılara neredeyse her segmentten insana ulaşma olanağı verir. Pazarlamacılar bu sayede hedef kitleleriyle etkileşim kurabilir, işlerini tanıtabilir ve hepsinden önemlisi şirketlerine satış veya web trafiği sağlayabilir.
Email Marketing Neden Önemlidir?
Bu sorunun birçok cevabı vardır. Şimdi isterseniz adım adım bu cevaplara göz atalım.
1. İnsanların Mesajınızı Görme Olasılığı Yüksektir
Araştırmalar, email kontrol etmenin birçok yetişkin için düzenli bir rutin haline geldiğini gösterdi. Fluent tarafından yapılan bir araştırmaya göre, ABD’de yaşayanların %81’i günde en az bir kez kişisel email’ini kontrol ediyor. Kurumsal email adresi olan 2.667 anket katılımcısından %74’ü ise, e-mail’lerini her gün birkaç kez kontrol ettiğini söylüyor.
İnsanların email’lerinizi okuyacağının garantisi olmasa da, her gün kullandıkları bir platformda onlarla bağlantı kurmak iyi bir fikirdir. Unutmayın, garanti olmasa da, insanların email’lerinizi açma ihtimalleri de var.
Fluent yaptığı araştırmada, insanların %49’unun en azından bazen pazarlama email’lerini açtığını da buldu. Kalan %51’lik kesim ise, pazarlama email’lerini asla veya nadiren açtıklarını söyledi. Ortada neredeyse yarı yarıya bir olasılık var. Seçim artık size kalmış!
2. Email Marketing İşletmeler İçin Olmazsa Olmaz Bir Stratejidir
Salesforce, üst düzey pazarlama liderlerinin %74’ünün mevcut ve potansiyel müşterilere ulaşmak için email marketing kullandığını ortaya koydu. Ankete katılan 4.100 pazarlama liderinin %21’i ise, email marketing’i gelecek yıl içinde iş planlarına entegre edeceklerini söyledi.
3. Email Marketing Yüksek Yatırım Getirisi Sağlar
Email, sosyal medya pazarlaması da dahil olmak üzere diğer seçeneklere kıyasla en uygun maliyetli pazarlama aracıdır. Data & Marketing Association’un 2018 raporunda, şirketlerin tek bir ödeme yapan müşteri kazanmak için email marketing kampanyalarına ortalama 10,23 dolar harcadığı tespit etti. Buna karşılık, bir müşteriyi güvenceye almak için sosyal medya kampanyalarında yaklaşık 21,95 dolar harcanıyor.
Email Marketing’in Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir?
Her pazarlama kanalının olduğu gibi email marketing’in de avantajları ve dezavantajları vardır. Avantajlardan başlamak gerekirse:
Email Marketing’in Avantajları
- Email listeniz, sizden e-mail almayı seçen kişilerden oluşur. Bu izin tabanlı yaklaşım, işletmenizle abone katılımını artırır.
- Email kampanyanızı oluşturmak için farklı tasarım seçenekleriniz vardır: Düz metin, grafikler, resimler, videolar vb.
- Email marketing özelleştirilmiş mesajlar vermek veya kitlelere ulaşmak için kullanılabilir.
- Abonelerinizin email içeriğinizi başkalarına iletmesi ve paylaşması kolaydır. Email ağızdan ağıza pazarlama için iyi bir yoldur.
- Bir email kampanyası yürütürken, harekete geçirici mesaj düğmeleri ve bağlantıları kullanmak, web sitenizden bir ürün veya hizmet satın almasını kolaylaştırır.
- Email kampanyalarınızın başarısını ölçebilirsiniz.
- Email’leriniz göndermeden önce A / B testi uygulama şansınız vardır. Email içeriğinizin etkili olduğundan emin olmak için konu satırlarınızı, harekete geçirici mesajlarınızı, resimlerinizi veya içeriğinizi test edebilirsiniz.
- İnsanlar müsait olduklarında mesajınızı okuyabilir, bu nedenle telefon pazarlamasına kıyasla daha az müdahalecidir.
- Email marketing maliyeti genellikle diğer birçok pazarlama kanalından çok daha düşüktür. E-mail marketing oldukça uygun maliyetlidir.
- Çevre dostu bir pazarlama şeklidir.
- Email marketing’in ortalama Yatırım Getirisi (ROI) %3800’dür. Yani yatırım yaptığınız her TL için ortalama getiri 38 TL olacaktır.
- Doğru kitleye doğru zamanda, doğru yerde ve doğru teklifle ulaşabilirsiniz.
Email Marketing Dezavantajları
- Email’leriniz abonelerinizin spam klasörüne gidebilir. Bunun nedeni, tıklama oranınız, İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS), doğru kişileri hedeflememiş olmanız veya gizlilik ve koruma kurallarına uymamanızdır.
- Email’leriniz, email yazılımı ve İSS’ler tarafından filtrelenir. Bu nedenle, email içeriğinizin veya konu satırınızın belirli spam anahtar kelimeler içermemesi gerekir.
- Email’lerinizin; cep telefonları, tabletler ve dizüstü bilgisayarlar vb. birden fazla cihazda görünecek şekilde işlevsel olması gerekir. Bu yüzden email kampanyanızın hem tasarımına hem de işlevlerine dikkat etmelisiniz.
- Çok yavaş indirilen büyük dosyalar içeren email’ler, kitlenizin ilgisini kaybetmenize neden olur.
- Başarılı bir email kampanyası oluşturmak için gerekli zamana, pazarlama becerilerine ve kaynaklara sahip olmanız gerekir.